§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem pro-uszczelniamy.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę:
HD System Halina Dzięcielewska
ul. Podgórna 62/5
93-272 Łódź
NIP: 7251416003
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
e-mail: kontakt@pro-uszczelniamy.pl
telefon: 539 153 180
4. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być utrwalony przez klienta poprzez jego pobranie lub wydrukowanie.
---
§2 Definicje
1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem pro-uszczelniamy.pl.
2. Sprzedawca – HD System Halina Dzięcielewska prowadząca działalność gospodarczą.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Konto klienta – indywidualny panel użytkownika w sklepie po dokonaniu rejestracji.
---
§3 Rodzaj i zakres działalności sklepu
1. Sklep prowadzi sprzedaż internetową materiałów i produktów budowlanych.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
3. Sklep prowadzi sprzedaż zarówno dla klientów indywidualnych (B2C), jak i dla przedsiębiorców (B2B).
4. Zamówienia realizowane są wyłącznie poprzez stronę internetową sklepu.
---
§4 Warunki techniczne korzystania ze sklepu
1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do internetu
- aktualna przeglądarka internetowa
- aktywne konto e-mail
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem oraz niniejszym regulaminem.
---
§5 Składanie zamówień
1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Zamówienie zostaje złożone poprzez dodanie produktu do koszyka i potwierdzenie zakupu.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
5. Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między klientem a sprzedawcą.
---
§6 Ceny produktów
1. Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich.
2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. W sklepie prezentowane są również ceny netto dla klientów biznesowych.
4. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
5. Sklep może prowadzić promocje oraz akcje rabatowe.
---
§7 Formy płatności
Klient może wybrać następujące formy płatności:
1. płatność elektroniczna PayU
2. przelew tradycyjny
3. płatność przy odbiorze (za pobraniem)
4. płatność odroczona dla firm (faktura z terminem płatności)
---
§8 Faktury
1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
2. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca zobowiązany jest do podania numeru NIP podczas składania zamówienia.
---
§9 Dostawa
1. Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
2. Dostępne metody dostawy:
- przesyłka kurierska
- Paczkomaty InPost
3. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy dostawy.
---
§10 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować sprzedawcę poprzez e-mail: kontakt@pro-uszczelniamy.pl.
3. Konsument powinien odesłać towar w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
4. Koszt odesłania towaru ponosi klient.
5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru lub potwierdzenia jego wysłania.
Adres do zwrotów:
Magazyn pro uszczelniamy
ul. Jana Kilińskiego 154
90-322 Łódź
---
§11 Reklamacje
1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkt wolny od wad.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
kontakt@pro-uszczelniamy.pl
3. Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta
- numer zamówienia
- opis wady produktu
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
---
§12 Odpowiedzialność za użytkowanie produktów
1. Produkty oferowane w sklepie są przeznaczone do zastosowań budowlanych zgodnie z ich przeznaczeniem.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego montażu lub zastosowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
3. Różnice wynikające z partii produkcyjnych, odcieni kolorów lub parametrów technicznych nie stanowią wady produktu.
---
§13 Konto klienta
1. Klient może założyć konto w sklepie internetowym.
2. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
3. Klient może również dokonywać zakupów bez rejestracji.
---
§14 Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.
---
§15 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania sklepu.